Innovationen von Produkten und Dienstleistungen fanden traditionell in den Bereichen der Technologie und der Wirtschaftlichkeit statt. Design Thinking bringt vor allem den wahren Treiber von Innovation, Veränderung und Wachstum ins Spiel: die menschlichen Wünsche, Sehnsüchte und Bedürfnisse. In den letzten zehn Jahren hat sich Design Thinking von einem Bewusstsein zu einer Methodik entwickelt, die schnell und reproduzierbar, Unternehmen, Institutionen und Organisationen bei der Entwicklung von Innovation unterstützt.